Ga naar de hoofdinhoud

Privacy

Privacyverklaring

We verzamelen zo weinig mogelijk gegevens en gebruiken ze alleen om Treinstappers te laten werken.

Wie zijn we?

Treinstappers is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op deze website. Vragen over privacy stel je via ons contactformulier.

Welke gegevens verwerken we?

  • Account: naam, e-mailadres en een beveiligd opgeslagen wachtwoord, of je profielgegevens van Facebook als je daarmee inlogt. Zo kun je routes bewaren en beheren.
  • Bewaarde routes en foto's: de wandelingen, notities en foto's die je zelf toevoegt aan Mijn routes.
  • Nieuwsbrief: je e-mailadres, zodat we je af en toe route-inspiratie kunnen sturen.
  • Contact en feedback: wat je invult in het contact- of feedbackformulier, om je vraag te beantwoorden.
  • Betalingen: bij een bijdrage of een logiesabonnement verwerkt onze betaalpartner Mollie de betaling. Wij ontvangen geen volledige bank- of kaartgegevens.
  • Gebruiksstatistieken: gegevens over hoe de site en de routeplanner gebruikt worden, zoals bezochte pagina's en gebruikte functies. Daarmee verbeteren we de planner.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We werken alleen met dienstverleners die nodig zijn om de site te laten draaien: onze hostingpartner, Mollie voor betalingen, Facebook als je daarmee inlogt, en een statistiekendienst. De kaarten worden geladen van OpenStreetMap en CARTO; je browser maakt daarvoor rechtstreeks verbinding met hun servers.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken, zoals een sessiecookie om je ingelogd te houden en een beveiligingscookie voor formulieren. We gebruiken geen advertentiecookies.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Accountgegevens en bewaarde routes houden we bij zolang je account bestaat. Je nieuwsbriefinschrijving loopt tot je je uitschrijft. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang nodig om je vraag af te handelen.

Jouw rechten

Je mag je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen een verwerking. Neem daarvoor contact met ons op. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.